Patient satisfaction regarding biosecurity protocols in the face of COVID-19, Faculty of Dentistry, University of Costa Rica / Satisfacción de los pacientes respecto a los protocolos de bioseguridad ante el COVID-19, Facultad de Odontología, Universidad de Costa Rica

Abstract Biosecurity protocols are particularly important in dental practice. The aim of this research was to determine the level of patient satisfaction regarding biosecurity protocols used in the School of Dentistry of the University of Costa Rica, to avoid COVID-19 infections during dental care. A survey was sent by email to all patients who received dental consultations at the School of Dentistry between April and September 2021. They were asked about sociodemographic variables (sex, age range, approved educational level, and place of origin), as well as whether they considered safe the protocols used during the dental consultation to avoid COVID-19 infections. Descriptive statistics were performed proving the absolute and relative frequency of the socio-demographic variables and the satisfaction of patients with the protocols used. A Chi-square test was used to determine if there was a difference in patient satisfaction with biosecurity protocols to avoid COVID-19 infections during dental care and sociodemographic variables. 95.9% of the respondents considered the biosafety protocols used to be safe and there was no statistically significant difference between patient satisfaction with the protocols and sociodemographic variables. A large majority of patients who come to the UCR School of Dentistry are satisfied with the biosecurity protocols used to avoid COVID-19 infections during dental care.

Resumen Los protocolos de bioseguridad son muy importante en la consulta odontológica. El objetivo de esta investigación fue conocer el nivel de satisfacción de los pacientes respecto a los protocolos de bioseguridad utilizados en la Facultad de Odontología para evitar los contagios por COVID-19 durante la atención dental. Se envió una encuesta por medio del correo electrónico a todos los pacientes que recibieron consulta dental en la Facultad de Odontología entre abril y setiembre del 2021. Se les consultó sobre variables sociodemográficas (sexo, rango de edad, nivel educativo aprobado y lugar de procedencia), así como si consideraban seguros los protocolos empleados durante la consulta dental para evitar los contagios por COVID-19. Se realizó estadística descriptiva estableciendo la frecuencia absoluta y relativa de las variables sociodemográficas y la satisfacción de los pacientes con los protocolos empleados en la Facultad. Se utilizó la prueba de chi cuadrado para determinar si existía diferencia en la satisfacción de los pacientes respecto a los protocolos de bioseguridad para evitar los contagios por COVID-19 durante la atención dental y las variables sociodemográficos. El 95.9% de los encuestados consideró seguros los protocolos de bioseguridad empleados y no hubo diferencia estadísticamente significativa entre la satisfacción de los pacientes con los protocolos y las variables sociodemográficas. Una gran mayoría de los pacientes que acuden a la Facultad de Odontología UCR están satisfechos con los protocolos de bioseguridad empleados para evitar los contagios por COVID-19 durante la atención dental.

Evaluación del conocimiento y cumplimiento de normas de bioseguridad en la atención odontológica Región Metropolitana (1995-1996) / Evaluation of knowledge and biosecurity standards execution in odontological care at Región Metropolitana (1995-1996)

El manual de "Normas de Bioseguridad en la Atención Odontológica, Procedimientos de Atención Clínica, Esterilización y Desinfección", fue editado por el Departamento Odontológico del Ministerio de Salud y distribuido en el Sistema Nacional de Servicios de Salud en el año 1995, con el propósito de lograr mayor seguridad en la atención, minimizando riesgos de infecciones cruzadas, controlar riesgos laborales y otorgar una atención odontológica de mejor calidad a los pacientes. Después de un año de vigencia de esta normativa se hizo un estudio para determinar el grado de cumplimiento de las indicaciones impartidas por este manual, estimar el nivel de conocimiento de su contenido, de la valoración que el equipo odontológico da a las Normas, de la disponibilidad de insumos y del cumplimiento y periodicidad de supervisión de las normas. La metodología usada se refiere a encuestas estructuradas, basadas en el manual y destinadas a todo el equipo odontológico, que se aplicaron a una muestra aleatoria de Clínicas Dentales de los seis Servicios de Salud de la Región Metropolitana. Los resultados del estudio demuestran que un 74,3 por ciento del equipo odontológico tienen conocimiento de la existencia de un manual de normas. El 79 por ciento de los profesionales valoró como muy necesario la puesta en práctica de estas normas, pero falta disponibilidad de insumos y mayor rigurosidad del cumplimiento de algunos procedimientos. Se constató que el desarrollo de las medidas destinadas a la protección del paciente tenían mejor porcentaje de cumplimiento que aquellas que protegen al odontólogo. Un tercio del equipo odontológico, declaró haber tenido algún accidente laboral durante la atención odontológica en los últimos seis meses. La supervición del cumplimiento de las Normas en los Servicios Clínicos odontológicos, es efectuada sólo por el 50 por ciento de los jefes encuestados. El estudio concluye que se debe continuar evaluando el cumplimiento de esta normativa, así como incentivar y reforzar la capacitación del equipo odontológico

Manipulación de citostáticos en algunos establecimientos de la Región Metropolitana / Cytostatic manipulation in some establishments at Región Metropolitana

Se realiza un estudio descriptivo de las condiciones de seguridad en el manejo de drogas antineoplásidasen nueve hospitales públicos de la Región Metropolitana. Se utiliza como instrumento de medición una encuesta y una pauta de observación dirigida a los profesionales que preparan y administran estas drogas. Ambas fueron aplicadas con criterio uniforme por una de las autoras. Se encuestaron 52 personas, en su mayoría enfermeras, de sexo femenino, con edad promedio de 37 años. Cerca de dos tercios de los encuestados dedican algo menos de cuatro horas al día. El 96,2 por ciento prepara y administra estas drogas, el 3,8 por ciento restante son químicos-farmacéuticos y sólo preparan las drogas. Las respuestas señalan mayor conocimiento para riesgos inmediatos no así para el riesgo de desarrollar cáncer o alteraciones citotóxicas a largo plazo. Cuatro de los hospitales estudiados poseen un nivel de mediana seguridad para el manejo de estas drogas, los cinco restantes tienen serias deficiencias, atribuibles a falta de gabinete de bioseguridad, mascarilla filtrante y recinto especial para preparación. Recomendaciones: Establecer un marco normativo en relación a protección personal y ambiental; Revisión exhaustiva del documento ministerial del manejo de antineoplásticos para adaptarlo a la realidad de los establecimientos del país; Establecer programas de educación y entrenamiento en relación a manejo seguro de drogas citostáticas a todo el personal involucrado; Incluir seguimiento y registro de trabajadores expuestos laboralmente a drogas citostáticas; Redactar manuales de acreditación de los lugares de manipulación con estándares adaptados a la realidad nacional; Centralizar las preparaciones y favorecer la construcción de recintos especiales o su mejoramiento

Normas de Bioseguridad / Norm of Bioseguridad

Es importante que cada Innstitucion defina un programa de Bioseguridad con el establecimiento de un comite que investigue las areas y operaciones de mayor riesgo, tomando medidas tendientes a evitar a minimisar accidentes. En el comite debe participar, de forma voluntaria, personal de los diferentes niveles funcionales de la Institucion con la finalidad de generar propuestas mas interasadas y participativas. Debe ser enfatizado que para garantizar el exito de un programa de bioseguridad es necesario asignar responsabilidades y deberes a todos los niveles